사과표현2 비즈니스일본어 업체로부터 클레임 또는 항의 받았을 때 쓸 수 있는 유용한 표현 정리했어요 안녕하세요, 갓생직장인입니다. 오늘은 지난주 배운 비즈니스 일본어 회화 수업 내용을 정리해서 공유드리는 편입니다. 지금까지는 대부분 직장 내에서 쓸 수 있는 유용한 비즈니스 일본어 회화 표현들을 알려드렸다면, 오늘은 고객 또는 거래처 및 다른 업체로부터 항의를 받았을 때 적절하게 대응하는 방법에 대해 소개드리려 합니다. 고객 또는 거래처로부터 항의와 클레임은 발생할 수밖에 없고 보통 대응하기 어렵거나 당황을 하기 쉽습니다. 이럴 때 고객과 업체 클레임에 적절히 대응해야 회사 이미지 및 사업에도 영향을 미치기 때문에 정중하게 사과하고 대응하는 것이 중요합니다. 그래서 오늘 포스팅에서는 정중하게 사과를 한 후에 어떻게 대처를 할지 말할 때 쓸 수 있는 표현들을 정리하여 소개드리려 합니다. 1. '~로 폐를 .. 2023. 5. 30. 비즈니스 일본어 회화 사과 및 반성 표현 정리 안녕하세요, 갓생직장인입니다. 지난 주말은 잘 보내셨는지요? 이번 주말도 어느 주말 같이 시간이 빠르게 지나갔던 2일이었던 거 같습니다. 평일 회사에 있는 시간에는 천천히 지나가는 시간이 주말에는 이렇게 빨리 지나가도 되나 싶을 정도로 빠르게 지나가서 벌써 새로운 한 주의 시작인 월요일 오전이 되었습니다. 이번 주말도 최대한 효과적으로 시간을 보내고 의미 있게 보내려고 노력을 했는데 그렇게 시간을 보냈는지 생각을 하면서 조금은 아쉬움도 남는 주말이었던 거 같습니다. 돌아오는 주말에는 최대한 효과적으로 시간을 보내고 하면 좋을 거 같다는 생각이 듭니다. 오늘 포스팅에서는 저번주 한 주 동안 비즈니스 일본어 회화 수업에서 배웠던 사과 및 반성 관련 표현들을 공부하고 정리한 내용들을 공유드리려 합니다. 업무 .. 2023. 4. 10. 이전 1 다음
